Son Haberler
22.09.2014 Pazartesi 11:09
USD 2,2409 EUR 2,8823 EUR/USD 1,2862 BIST   76764,2/%-0,21
ISTANBUL Pazartesi: 18°C/25°CSalı: 19°C/23°CÇarşamba: 15°C/21°C

Havadurumu ayarlari

Lutfen havadurumunu goruntulemek istediginiz sehri listeden seciniz.

Akbank'tan "Akbank Direkt"
Akbank, Türkiye bankacılığı internet ortamına çekmek,mobil bankacılık uygulamalarını daha da yaygınlaştırmak ve bankanın müşteri tabanını genişletmek amacı doğrultusunda "Akbank Direkt" ismiyle yeni bir platform oluşturdu. 07.06.2012 13:11

İSTANBUL (ANKA)- Akbank, Türkiye bankacılığı internet ortamına daha fazla çekmek, mobil bankacılık uygulamalarını daha da yaygınlaştırmak ve bankanın müşteri tabanını genişletmek amacı doğrultusunda "Akbank Direkt" ismiyle yeni bir platform oluşturdu. Akbank Direkt uygulaması ile internet üzerinde akıllı sistemleri yaygınlıkla kullanan ve banka şubesine gitme vakti bulunmayan bireyler, internet üzerinden başvurarak şubeye gitmeden banka müşterisi olabilecekler, hesap açarak bankacılık hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilecekler. Akbank Genel Müdürü Hakan Binbaşgil, Türkiye'de akıllı telefon, tablet ve diğer mobil sistemlerini kullanan bireylerin sayısının hızla arttığını belirterek "Akbank Direkt ile Akbank müşterisi olmak artık daha kolay ve daha pratik hale gelecek. Özellikle vakit sorunu olan ve çalışan kesimler için Akbank Direkt çok uygun bir platform olacak. Bankacılıkta kalıcı liderlik hedefimize odaklanırken, Akbank Direkt ile bankacılıkta bir felsefe değişikliğini de başlatmış oluyoruz" dedi. Akbank, internet ortamında verilen bankacılık hizmetlerini Akbank Direkt platformu içinde toplarken, bu yenilikle 2012'de yaklaşık 100 bin yeni müşteri kazanmayı ve internet bankacılığındaki pazar payını gelecek dönemde yüzde 20'lere kadar yükseltmeyi hedefliyor.

-"6 MİLYON HANE BANKACILIĞIN DIŞINDA, POTANSİYEL BÜYÜK"-

"Akbank Direkt"in tanıtımı dolayısıyla düzenlenen basın toplantısında, Türkiye'nin bankacılık sektörü için önemli ve heyecan verici fırsatlar sunduğuna işaret eden Akbank Genel Müdürü Hakan Binbaşgil, "Ülkemiz 772 milyar dolarlık milli geliriyle dünyada 17., Avrupa'da ise 8. büyük ekonomi. 10 yıldan kısa sürede milli gelirimiz 3'e katlandı. 2023 yılında en büyük 10 ekonomi arasına girmemiz durumunda bankacılık sektörü toplam aktiflerimizin 6 trilyon TL büyüklüğe ulaşmasını bekliyoruz Türkiye'de yaklaşık 6 milyon hane bankacılık sektörünün dışında bu da 20 milyonun üzerinde bir kitleyi yemsi ediyor. Şube başına düşen müşteri sayısı Avrupa'nın nerdeyse üçte biri oranında. Türkiye'de bankacılığın değerlendirebileceği daha büyük bir potansiyel var önümüzde" dedi.

-"SOLOMO KÜLTÜRÜ BELİRLEYİCİ"-

Genç ve dinamik bir nüfusa sahip Türkiye'de mobilitenin çok yaygın olduğunun altını çizen Binbaşgil, "Nüfusumuzun yüzde 50'si 30 yaşın altında. İnsanlarımız yeni teknolojileri hızla benimsiyor ve kullanmaya başlıyor. Evlerin yüzde 65'inde
internet erişimi bulunuyor. Yaklaşık 31 milyon Facebook kullanıcısı ve 4 milyon Twitter hesabı var. Yaklaşık 66 milyon cep telefonu abonesine sahibiz. Yeni teknoloji kullanımı ve yeni trendler tüketici dinamiklerinde değişime yol açıyor. Sosyal, lokal ve mobil olmak,'diğer bir değişle 'SoLoMo' kültürü yeni nesil tüketicilerin öne çıkan ortak özellikleri. Yaptığımız çalışmalar yeni nesil tüketicilerin sosyal medya üzerinden deneyimlerini ve lokasyonlarını paylaştıklarını, kolaylık peşinde olduklarını ve hayatlarını kesintisiz yaşamak istediklerini gösteriyor.
Değişen tüketici profili ve beklentiler bankacılık ürün ve hizmetlerinde farklılaşmayı getiriyor. Tüm bu faktörler bankacılık sektörümüze de büyük bir dinamizm katıyor" dedi.

-120 MİLYON DOLAR TEKNOLOJİ YATIRIMI-

"Kalıcı Liderliği" hedefleyen Akbank'ın müşterilerin talebi olan "SoLoMo" kültürüne ayak uydurduğunu, bu kültüre öncülük ettiğini vurgulayan Binbaşgil, "Mobilitenin Türkiye'nin gündemine yeni yeni geldiği dönemlerde teknolojimize ve alt yapımıza bu günleri öngörerek yatırım yaptık. Cep Kredi, web Kredi, sms Kredi, Kredi Makinesi ve diğer birçok öncü uygulamayı Türkiye'de müşterilerimizle buluşturduk. Geçen sene ülkemizde ve Avrupa'da
bir ilk olan 'Akbank Cepten Öde' ve 'Para Gönder' uygulamalarını müşterilerimizin kullanımına sunduk. Yeni teknolojilere yatırımlarımız devam ediyor. 2012 yılında yeni teknolojilere yaklaşık 120 milyon dolar yatırım planladık" dedi.

-"ZAMAN ÇOK KIYMETLİ YENİ FELSEFEYE İHTİYAÇ VAR"-

Hayatın temposunun hızlandığına da dikkat çeken Binbaşgil, artık zamanın özellikle çalışan kesim için çok kıymetli olduğunu vurguladı. Zamanın çok kıymetli olduğu bir ortamda banka müşterisi olmanın veya bankasını değiştirmenin çok kolay olmadığını, genelde şubeye gitmeyi gerektirdiğini belirten Binbaşgil "Akbank Direkt" ile bu zorlukların artık ortadan kalktığını, Akbanklı olmanın artık çok daha kolay hale geldiğini belirtti. Binbaşgil şöyle devam etti:
" 'Akbank Direkt' sayesinde hiç şubeye gitmeden Akbanklı olmak ve daha sonra da internet ve mobil uygulamalar sayesinde Akbank'ın hizmetlerinden yararlanmak artık mümkün. 'Akbank Direkt' aslında bankacılıkta bir felsefe değişikliği. 'Akbank Direkt'e yatırım yapmaya, zaman içinde daha da geliştirmeye, dünyadaki 'direkt bankacılığın' en iyi örneklerini Türkiye'de sergilemeye devam edeceğiz. Artık Türkiye'de de 'direkt bankacılık' zamanı diyor ve 'Akbank Direkt' ile bu yolda yeni ve önemli bir adım atıyoruz."

-"MOBİL BANKACILIKTA POTANSİYEL YÜKSEK"-

Akbank Strateji, CRM, Ürün ve Kanal Geliştirmeden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tunç Akyurt da internet ve mobil bankacılığının Türkiye'de hızla büyümesine karşı önemli gelişim alanı sunduğuna işaret ederek, "İnternet bankacılığı aktif kullanıcı adedi son 3 yıl içinde yüzde 72 büyüme göstererek 9.3 milyona yükseldi. Aynı dönemde bu kanaldan gerçekleşen para transferi ve ödeme işlemleri yaklaşık 2.5 - 3 kat arttı. Bu çarpıcı performansa rağmen, ülkemizdeki internet bankacılığı penetrasyonu yüzde 27 ile, yüzde 50-85 aralığında penetrasyon seviyelerine sahip Norveç, İngiltere ve Almanya gibi ülkelerin gerisinde bulunuyor. Teknolojiyi süratle benimseyen genç nüfusumuzu, artan bankacılık hizmetleri gereksinimini ve yaklaşık 19 milyon kişinin bankacılık hizmetlerinden henüz yararlanamadığını dikkate aldığımızda internet bankacılığı alanında önemli bir büyüme potansiyeline sahip olduğumuzu görüyoruz" dedi. Akbank olarak geleceğin temel bankacılık kanalları olarak gördükleri dijital kanallara yatırımlarını artırdıklarına dikkat çeken Akyurt, "İnternet ve mobil bankacılık kanallarımızı geliştirmeye ve yeni müşterilerle
tanıştırmaya çok önem veriyoruz. 'Akbank Direkt' projemiz de henüz Akbank'la tanışmamış yeni müşterilerimizi şubeye gitmeye gerek kalmadan tamamen internet üzerinden bankamızın ayrıcalıklı ürün ve hizmetleriyle tanıştırma üzerine kurulu bir konsept. Bu konseptin özellikle çok yoğun tempoda çalışan ve işlemlerinin çoğunu alternatif dağıtım kanalları üzerinden yapmayı tercih eden kitleye çok uygun bir bankacılık modeli olduğunu düşünüyoruz." dedi.

-"İNTERNET BANKACILIĞINDA YÜZDE 15'E YAKLAŞTIK"-

Akbank Bireysel Bankacılıktan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Galip Tözge de, konuşmasında, "Geleneksel kanalların yanı sıra müşterilerimize direkt hizmet sunmak, onların oldukları her yerde yanlarında bulunmak ve yeni nesil
dağıtım kanallarından hizmet vermek önceliklerimiz arasında bulunuyor. İnternette daha da mükemmelleşmeyi hedefliyoruz" dedi. Tözge sözlerini şöyle sürdürdü: "Bu amaçla geçtiğimiz sene Akbank Bireysel İnternet Şubesi'ni ve kurumsal websitemiz akbank.com'u kullanıcı dostu dizaynı, yepyeni tasarımı ve özellikleriyle zenginleştirmiştik. Akbank
Kurumsal İnternet Şubesi'ni de Nisan ayında yeniledik ve müşterilerimizin kullanımına açmaya başladık. Dünya'nın en iyileriyle çalışarak yenilediğimiz İnternet Şubemiz ile Bugün Türkiye'de internet bankacılığı kullanan müşterilerin yaklaşık yüzde 15'ine hizmet veriyoruz ve Akbank'ın bu konuda pazardan aldığı pay her gün daha da artıyor."
Akbank olarak dijitalleşen dünyada 'direkt bankacılığın' ilk adımlarını atarak öncülük ettiklerini belirten Tözge, "Akbank müşterisi olmak isteyen herkesin bir kaç tıkla oturduğu yerden Akbank avantajlarıyla tanıştığı, çözümü müşterilerimize direkt sunduğumuz bu projeyi gururla lanse ediyoruz. Bu projeyle, Akbank müşterisi olmayan herkes artık 5 dakikada başvurusunu direkt yapabilecek, kapısına kadar giden kuryeyle Akbanklı olacak" dedi.

-"ÖZEL KURYE İLE GÖNDERİM VE AKILLI KALEM İLE İMZA"-

"Direkt Bankacılık" ile bankacılık hizmetlerine erişim sürecini daha da basitleştirdiklerini vurgulayan Tözge, bu konuda şu açıklamalarda bulundu:
" 'Akbank Direkt' başvurusuyla Akbank müşterisi olmak çok kolay, sadece 3 adımda bu süreci tamamlamak mümkün. İlk adım internette başlıyor. www.akbank.com da yer
alan 'Akbank Direkt' alanında, 'Müşteri Ol' butonu tıklanarak, gerekli bilgiler dolduruluyor. Bilgilerin doldurulmasıyla 5 dakika içinde başvuru adımı tamamlanıyor. İkinci adım sözleşmelerin gönderimi. Başvurusu alınanların sözleşmesi, imzalanması için başvuru sahibinin kapısına kadar kurye ile gönderiliyor. Sözleşme yeni bir teknoloji olan dijital kalem ile imzalandığı anda, yeni müşterimizin internette giriş yaptığı bilgiler Akbank
Operasyon Merkezi'ne anında iletiliyor ve form bilgileri ile eşleştiriliyor. Üçüncü ve son adım ise onay adımı. Sadece birkaç dakika içerisinde başvurusu onaylanan yeni müşterimiz, 'Akbank Direkt' şifrelerini cep telefonuna göndermemizin ardından tüm bankacılık işlemlerini online olarak gerçekleştirebiliyor." (ANKA)
(NÇ/ZHR)

YORUMLARINIZ
Henüz bir yorum yapılmamış.
Bu sayfaya yorum yazarak tarihe not düşün.