Almanya Köln’de bir fuardayım. Cep telefonumu 0216 4440333 nolu bir numara aradı. Cevap verdim. Karşıma bir otomatik cevap verip yönlendirme yaptıran bayan sesi çıktı.
Bonus kartınızın yeniden açılmasını hemen istiyorsanız bire basın, istemiyorsanız 2’ye! Daha sonra aranmayı istiyorsanız üçe basın!!
Ben 2 ye basıp kapattım. Zira Bonus kartım vede talebim hiç olmadı.
Bir tane kredi kartım var, onuda 7 sene evvel aldım. Artan gasp ve hırsızlıklardan sonra para taşıma riski olduğu için..
Birkaç gün sonra yine aynı numaranın cevapsız arama görünce, cevaben aradım. Bonus lafını duyunca kapattım. Kimin neden aradığı anlaşıldı..
Ama bu 15 günde 8-9 defa oldu.
İstirahat ediyorsunuz, bir görüşmedesiniz, yada cenazede, bir hasta ziyaretinde, yada trafikte bir saygısız kural tanımaz adamla, kavga ediyorsunuz!
Yada Avukatsanız duruşma için sıra bekliyorsunuz. Doktorsanız muayene yapıyor, veya reçete yazıyorsunuz.
Pat diye Bonus kartdan arıyorlar!!!!
Maddi ve manevi bir eziyet! Adeta baskı kuruyorlar insanlar üzerinde..
Böyle emri vaki bankacılık OLMAZ!
BDDK ve Telekominikasyon kurulunu göreve ve bu işe son vermeye çağırıyorum. Bu binlerce insanın ŞİKAYETİ.
Zira yurt dışında cevap verdiğiniz her konuşma için, sizede ücret yazıyor. Bonus’cular gibi bazı bankalar, ve mağazalarda kredi ve indirim kampanyası mesajları yolluyorlar.
Buna partiler, dernekler dahil..
Bu mesajlar içinde aynı sıkıntı var! O gereksiz mesajları yurt dışında aldığınız için, cep faturanız fazladan kabarıyor..
Bu bilgilendirmeler neden e-maillerle yapılmıyor? Hem sıkıntısız hem masrafsız?
Eğer benzer sıkıntınız varsa www.bonus.com.tr yi tıklayıp, şikayetinizi yapınız…
Yada bu yazıyı Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurumu ( BDDK) ya yollayınız.
Zamanınızı ve paranızı çaldırmayınız?
Yada söylenmeyiniz!!
Şikayet ve tepki yoksa, çözüm de yok!
www.dursunboran.com