Son Haberler
27.05.2012 Pazar 21:55
USD 1,7570 EUR 2,3630 EUR/USD 1,3449 IMKB100   59737/%0,00
ISTANBUL Perşembe: 15°C/21°CCuma: 15°C/22°CCumartesi: 14°C/23°C

Havadurumu ayarlari

Lutfen havadurumunu goruntulemek istediginiz sehri listeden seciniz.

BURSA - OSMANGAZİ'DE EĞİTİM SEFERBERLİĞİ
26.07.2010 15:38
BURSA (İHA) - Osmangazi Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından belediye çalışanlarının performansını arttırmak amacıyla bir dizi eğitim semineri düzenlendi.
Personel eğitim programı kapsamında performans programı eğitimi, temel ilkyardım eğitimi, etkili İletişim ve yönetişim, diksiyon, sahra hastanesi eğitimi, trafik ve çevre bilgisi eğitimi, iletişim ve beden dili eğitimi gibi konularda çalışanlara eğitim verildi. Düzenlenen seminerlerle, personelin halkla olan iletişimini güçlendirmeyi amaçladıklarını ifade eden Osmangazi Belediye Başkanı Mustafa Dündar, vatandaşa güleryüzlü ve kaliteli hizmet verebilmek için bu tür eğitim programlarının önemine dikkat çekti.
Belediyeye gelen vatandaşın memnun ayrılabilmesi için personelin iletişim becerisinin önemli bir kıstas olduğunu vurgulayan Dündar, "Osmangazi Belediyesi çatısı altında çalışan tüm personelimiz profesyonelce ve güleryüzlü hizmet anlayışıyla hizmet veriyor. Personelimiz, düzenlenen eğitim seminerleri sayesinde halkla iletişimin inceliklerini öğreniyor böylece Osmangazi Belediyesi olarak farkımızı ortaya koyabiliyoruz " dedi.
ZABITAYA ÖZEL İLETİŞİM SEMİNERİ
Halkla bire bir iletişim halinde olan zabıta memurlarına özel iletişim programı düzenlendiklerini ifade eden Başkan Dündar, zabıtanın yaptıkları iş gereği halkla ilişkiler noktasında daha duyarlı olması gerektiğini ifade etti. Dündar "Zabıta memurlarına, vatandaştan ve seyyardan gelen olumsuz tepkilere karşı hazırlıklı olmaları konusunda iletişim ve beden dili alanlarında çeşitli eğitimler verildi. Bu eğitimlerle amacımız ılımlı politikalarla vatandaşa en iyi hizmeti sunmaktır" diye konuştu.
(MŞ)
26.07.2010 15:35 TSİ
NNNN

YORUMLARINIZ
Henüz bir yorum yapılmamış.
Bu sayfaya yorum yazarak tarihe not düşün.