TURKCELL PRATİKARA İLE NUMARA EZBERLEME DEVRİ SONA ERİYOR

Son Haberler

30.05.2012 Çarşamba 04:11

Yerli Medya Faydalı Linkler Yabancı Medya Eğlenceli Linkler Reklam & Bilgi Bize Ulaşın HaberX English RSS

HaberX Mobile Favorilerime Ekle Anasayfam Yap

USD

1,7570

EUR

2,3630

EUR/USD

1,3449

IMKB100

59737/%0,00

ISTANBUL Perşembe: 15°C/21°CCuma: 15°C/22°CCumartesi: 14°C/23°C

Havadurumu ayarlari

Lutfen havadurumunu goruntulemek istediginiz sehri listeden seciniz.

TURKCELL PRATİKARA İLE NUMARA EZBERLEME DEVRİ SONA ERİYOR
07.07.2010 11:12

Tweet	Follow

İSTANBUL (İHA) - Turkcell'in kurumsal firmalar için geliştirdiği PratikAra servisi sayesinde tüketiciler Türkiye'de ilk defa bir şirketin çağrı merkezine numara tuşlamak yerine firma ya da marka adı tuşlayarak ulaşabiliyor.
Müşterilerinin kendilerine çok daha kolay ulaşmasını isteyen firmalar 31 Temmuz'a kadar PratikAra'dan ücretsiz yararlanabiliyor. Turkcell müşterileri PratikAra kullanan firmaların çağrı merkezlerine ulaşmak için önce "yıldız" seçeneğini ardından firma ya da marka adını tuşluyor.
Turkcell'in bireysel ve kurumsal müşterilerin hayatlarını kolaylaştıran, verimliliklerini artıran ve iş yapış biçimlerini değiştiren çözümler geliştirmeye büyük önem verdiğine dikkat çeken Turkcell Kurumsal Müşteri Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın, "PratikAra servisiyle firmalara marka bilinirliğini artırma ve müşterilerine numara ezberletmeye gerek kalmadan kendilerine kolayca ulaşılmasını sağlama fırsatı sunuyoruz. Türkiye'nin önde gelen firmaları ve müşterileri arasındaki
iletişimi çok daha kolaylaştıracak yepyeni bir dönemin kapılarını açan PratikAra ile artık numara ezberlemek ya da unutmak tarihe karışacak" dedi.
Müşterilerine PratikAra kolaylığıyla hizmet vermek isteyen firmalar Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleri'ne başvurarak bu servisten yararlanabiliyor. Üstelik firmalar 31 Temmuz'a kadar PratikAra'yı ücretsiz kullanma avantajına sahip.
Görüntülü çağrı merkezi özelliğine sahip firmalar PratikAra ile müşterilerine görüntülü görüşme ile de hizmet verebiliyor.
(CY-CY-E)

07.07.2010 11:11:37 TSI
NNNN