Kasım ayı indirim kampanyaları öncesinde e-ticaret sektöründe kopya kartla gerçekleştirilen harcamalar satıcılar için büyük bir mağduriyet tehlikesi yaratıyor. Özellikle Efsane Cuma ve Bekârlar Günü kampanyalarıyla siparişlerin artması beklenirken, dolandırıcılık amaçlı işlemlerin de artacağı endişesi büyüyor.
SATICILARA KOPYA KART UYARISI
Kopya kart kullanılarak oluşturulan siparişlerde satıcılar, platformların belirlediği süre içinde ürünleri hazırlayarak kargoya teslim etse de bazı durumlarda şüpheli işlem bildirimleri sipariş oluşturulmasının ardından yaklaşık 2 gün sonra iletiliyor. Bu süreçte ürün alıcıya ulaşabiliyor ve ödemenin iptal edilmesi durumunda satıcı ürününü ve satış bedelini kaybedebiliyor.
İPTAL BİLDİRİMLERİ NEDENİYLE ZARAR EDİLİYOR
E-ticaret platformlarının kargoya teslim sürelerine yönelik performans kuralları, işletmelerin karşılaştığı bir diğer sorun olurken şüpheli işlem ihtimaline karşı siparişi bekleten satıcılar mağaza performans puanlarında düşüş yaşayabiliyor. Siparişi zamanında gönderen satıcılar ise sonradan gelen iptal bildirimleri yüzünden zarar edebiliyor.
AYDA YAKLAŞIK 50 KOPYA KART VAKASI
Türkiye Gazetesi’nin haberine göre, e-ticaret platformlarında faaliyet gösteren bir işletmeci ayda yaklaşık 50 kopya kart vakasıyla karşılaştığını ifade etti.
SATICILARDAN GÜVENLİK TALEBİ
Kasım ayı kampanyalarıyla bu mağduriyetlerin artmasından endişe eden satıcılar, platformlardan ve ödeme kuruluşlarından güvenlik tedbirlerini iyileştirmelerini talep ederken özellikle şüpheli işlemlerin ürün kargoya verilmeden önce belirlenmesi, satıcılara zamanında bildirim yapılması ve riskli siparişlerde performans kaybının engellenmesi isteniyor.
